En Rita’s House, cada pieza es cuidadosamente elaborada. Una vez realizado el pedido, no se aceptan devoluciones. Si deseas realizar un cambio, podrás solicitarlo dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de tu pedido.

Pasado este plazo, no se aceptarán solicitudes.

Para realizar un cambio, el producto será previamente revisado y deberá conservarse en las mismas condiciones en las que fue recibido: sin señales de uso y en perfecto estado.

Los artículos adquiridos con descuento o mediante algún código promocional no están sujetos a cambios ni devoluciones.

En caso de solicitar un cambio por decisión del cliente, los costos de envío correspondientes correrán por su cuenta.

Si consideras que tu pedido llegó defectuoso o presenta alguna falla, por favor comunícate con nosotros a través de nuestros canales oficiales de Instagram o escríbenos a ritashousebrand@gmail.com para poder ayudarte.